نامهای که فروش میسازد
- کمپین فروش 360 درجه
- دیدگاهی ثبت نشده
- 117
اثرگذارترین روش بازاریابی که فراموشش کردهاید
فهرست مطالب
در دنیایی که همه درگیر پیامک، ایمیل و نوتیفیکیشنهای شبکههای اجتماعی هستند، یک روش قدیمی ولی فوقالعاده مؤثر، دوباره برگشته: کمپین نامه ای.
نه، منظورم نامه عاشقانه نیست ! صحبت از نامههای فیزیکی یا پکیجهای پستی شخصیسازیشده است که مستقیماً به دست مشتری میرسد و دقیقاً جایی که دیگران به آن دسترسی ندارند: خانه یا دفتر کار او.
این روش هنوز هم برای برندهایی که میخواهند مشتری را «شگفتزده» کنند، نرخ بازشدن و واکنش چندین برابر ایجاد میکند.
در کمپینهای مهدی شاهنظری، ما توانستیم با یک کمپین نامه ای هدفمند
مشتریان VIP یک برند لوکس را دوباره فعال کنیم و ۵.۸ میلیارد فروش در کمتر از ۳۰ روز بسازیم.
یک کلینیک زیبایی را با ارسال بستههای شخصی، از ۴۵٪ ریزش مشتری به ۹۲٪ بازگشت مشتریان برسانیم.
کمپین نامه ای چیست و چگونه عمل میکند
یک کمپین نامهای موفق فقط ارسال یک نامه یا بروشور نیست. این یعنی
- انتخاب دقیق مخاطب بر اساس دادهها
- طراحی محتوای چاپی یا پکیج خلاقانه که «نگهداشتنی» باشد
- ترکیب نامه با پیشنهاد ویژه، QR Code یا دعوت به یک رویداد خاص
- پیگیری بعد از ارسال با تماس یا پیام اختصاصی
فرآیند اجرای کمپین نامه ای
به سبک مهدی شاهنظری
- تحقیق و انتخاب مخاطب هدف :
شناسایی مشتریان ایدهآل با بیشترین احتمال خرید مجدد یا بیشترین پتانسیل تبدیل. (مثلاً مشتریان VIP گذشته، سرنخهای باکیفیت یا مدیران تصمیمگیرنده)
- طراحی پیام و بسته :
نوشتن متن با فرمولهای کپیرایتینگ احساسی و ترغیبی
استفاده از المانهای فیزیکی خاص (کارت بافتدار، پاکت لوکس، هدیه کوچک یا سمپل محصول)
- شخصیسازی :
اضافه کردن نام مشتری، یادداشت دستنویس یا اطلاعاتی که نشان دهد این پیام «فقط برای او» ارسال شده است.
- ارسال هوشمند :
زمانبندی ارسال بر اساس مناسبتها، رویدادها یا لحظات کلیدی (مثلاً قبل از سال نو، قبل از یک رویداد ویژه برند، یا پس از یک خرید بزرگ)
- ترکیب با سایر رسانهها :
بعد از ارسال نامه، با پیامک یا تماس پیگیری میکنیم تا اثرگذاری چند برابر شود.
این کمپین برای چه کسبوکارهایی مناسب است ؟
- برندهای لوکس و پوشاک :
مثل هاکوپیان یا چرم مشهد، برای دعوت به فروش ویژه یا معرفی کلکسیون جدید.
- کلینیکهای زیبایی و پزشکی :
برای اطلاعرسانی خدمات VIP یا دعوت به رویداد مشاوره اختصاصی.
- شرکتهای B2B و صنعتی :
برای معرفی محصول یا خدمت به مدیران ارشد و تصمیمگیرندگان.
- فروشگاههای زنجیرهای :
مثل شهر فرش یا شهر لوازم خانگی، برای ارسال کوپن یا تخفیف ویژه به مشتریان وفادار.
- مراکز آموزشی :
برای معرفی دورههای خاص به دانشجویان سابق یا علاقهمندان منتخب.
اشتباهات رایج مدیران در کمپین نامه ای
- ارسال نامه بدون شخصیسازی (مثل ارسال یک بروشور عمومی به همه)
- عدم هماهنگی با سایر کانالهای تبلیغاتی (عدم پیگیری با تماس یا پیامک)
- پیام بیشازحد تبلیغاتی بدون ایجاد حس ارتباط انسانی
- بیتوجهی به طراحی بستهبندی و کیفیت چاپ
اگر میخواهید ...
- اگر میخواهید مشتریان مهم شما احساس کنند «خاصترین فرد در لیست شما هستند»
- و اگر میخواهید با یک روش کمرقابت، مشتریان VIP را جذب یا دوباره فعال کنید
همین حالا برای مشاوره رایگان طراحی کمپین نامهای اختصاصی اقدام کنید.
تیم ما تمام مراحل از ایدهپردازی تا ارسال و پیگیری را برایتان اجرا میکند تا نام برند شما، فراموشنشدنی شود.
با افتخار توسط مهدی شاهنظری | طراح کمپینهای 360 درجه فروش و برندینگ
✧ سوالات متداول و پرتکرار ✧
خیر. کمپین تلفنی میتواند برای جذب مشتری، یادآوری رویداد، نظرسنجی، یا حتی پیگیری رضایت مشتری هم استفاده شود.
ما یا تیم تلفنی حرفهای خودمان کمپین را اجرا میکنیم، یا صفر تا صد آموزش و سیستمسازی را برای تیم شما انجام میدهیم.
اگر هدفمند، با زمانبندی درست و سناریوی محترمانه اجرا شود، نهتنها آزاردهنده نیست بلکه یک تجربه VIP برای مشتری خواهد بود.
در بسیاری از پروژهها، اولین فروشها حتی در روز اول شروع تماسها اتفاق افتاده است.
