تجربه مشتری و برند
سال گذشته، کاربران زیادی برای خرید کالاهای تخفیفی به سایت دیجی کالا هجوم آوردند. اما پشت پرده، یک کمپین فروش حرفهای اجرا شد: از تبلیغات هدفمند در شبکههای اجتماعی گرفته تا ارسال پیامکهای شخصیسازیشده و پیشنهادات ویژه، همه بخشهای کمپین با دقت برنامهریزی شده بودند. نتیجه؟ افزایش فروش فوقالعاده و رضایت مشتریان بالا.
تعریف کمپین فروش ویژه
کمپین جمعه سیاه دیجی کالا نمونهای از کمپین فروش است که با هدف افزایش فروش و جذب مشتری جدید اجرا میشود.
ویژگیها : تخفیفهای محدود، تبلیغات هدفمند، استفاده از چند کانال بازاریابی
مراحل موفقیت کمپین دیجی کالا
تحلیل بازار و شناخت مشتری
دیجی کالا با بررسی رفتار خرید کاربران، کالاهای پرفروش و دستهبندیهای محبوب، تخفیفها و پیشنهادها را هدفمند طراحی میکند.
برنامهریزی تخفیفها و پیشنهاد ویژه
تخفیفهای زمانبندی شده و بستههای ویژه باعث میشود مشتریان احساس فوریت کنند و سریعتر خرید کنند.
استفاده از چند کانال بازاریابی
کانالهای مختلف برای کمپین
- شبکههای اجتماعی
- ایمیل مارکتینگ
- پیامک و تبلیغات موبایلی
- تبلیغات گوگل و سایتها
طراحی پیشنهاد ویژه
تخفیف محدود، هدایای رایگان، بستهبندی ویژه یا دسترسی انحصاری میتواند مشتریان را ترغیب به خرید کند.
زمانبندی دقیق
زمان شروع و پایان کمپین به گونهای انتخاب میشود که بیشترین مشارکت و فروش ایجاد شود.
تحلیل و بهبود
بعد از هر دوره، نتایج تحلیل و بازخورد مشتریان برای بهبود کمپینهای بعدی استفاده میشود.
مثال واقعی افزایش فروش دیجی کالا
در جمعه سیاه سال گذشته، دیجی کالا با کمپین هدفمند خود
- بیش از ۱۰ میلیون بازدید از سایت
- فروش میلیاردی در یک روز
- رضایت مشتریان و افزایش تعامل شبکههای اجتماعی
این مثال نشان میدهد یک کمپین حرفهای و چندکاناله، میتواند معجزه کند.
اشتباهات رایج در کمپینهای فروش ویژه
- تمرکز فقط روی تخفیف و نه تجربه مشتری
- نداشتن تحلیل دقیق مشتریان
- عدم استفاده از چند کانال بازاریابی
- زمانبندی نامناسب کمپین
- عدم بررسی و بهبود پس از کمپین
کمپین جمعه سیاه دیجی کالا
یک کلاس درس بازاریابی
کمپین جمعه سیاه دیجی کالا مثال عملی از کمپین فروش موفق است
- شناخت دقیق مشتریان
- پیشنهادهای جذاب و محدود
- بازاریابی چندکاناله
- تحلیل و بهبود مستمر
با رعایت این اصول، کسبوکار شما هم میتواند یک کمپین فروش ویژه و موفق طراحی کند.
اگر میخواهید ...
اگر میخواهی اولین کمپین ویژه را بصورت حرفهای تجربه کنی …
همین حالا فرم مشاوره رایگان را پر کن .
تیم ما در کمتر از ۲۴ ساعت با تو تماس میگیرد و اولین کمپین ویژه مناسب کسبوکارت را طراحی میکند.
با افتخار توسط تیم مهدی شاه نظری | متخصص کمپینهای 360 درجه فروش، برندینگ و رویدادهای سودآور
✧ سوالات متداول و پرتکرار ✧
به دلیل برنامهریزی دقیق، تحلیل مشتری، پیشنهادهای ویژه و بازاریابی چندکاناله.
خیر، دیجی کالا از محصولات پرفروش و دستهبندیهای محبوب هم استفاده میکند.
بله، با تحلیل مشتریان و طراحی پیشنهادات ویژه، میتوانید یک کمپین فروش موفق داشته باشید.
یک پاسخ
ایول ، کاربری و مفید بود … 🔥🫀